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16 工作原则概要与列表(第4页)

d.若由你负责做决策,要把可信度加权后得出的结论和你自己的想法做比较。

5.6每个人都有权利和义务去设法了解重要的事情

a.沟通是为了获得最佳回应,故应与最相关的人沟通。

b.以教育或促成共识为目的的沟通,不仅仅是为了获得最佳答案,故应让更多的人参与。

c.要认识到你没有必要凡事都做出判断。

5.7要更关注决策机制是否公允,而非是否如你自己所愿

6知道如何超越分歧

6.1要牢记:相互达成协议时不能忽视原则

a.每个人都要遵守相同的行为原则。

6.2不要让大家把发牢骚、提建议、公开辩论的权利与决策权相混淆

a.对决策本身以及决策者提不同意见时,要有大局意识。

6.3不要对重大分歧不闻不问

a.专心协商大事时,别被琐事烦扰。

b.不要被分歧束缚住——要么提交上级裁定,要么投票表决!

6.4一旦做出决定,任何人都必须服从,即便个人可能有不同意见

a.着眼大局。

b.不要让创意择优变成无法无天。

c.不要容忍暴民手段。

6.5如果创意择优与机构的利益相冲突,就难免会造成危害

a.只有在罕见或极端情况下才宣布“宵禁”,此时可暂不考虑遵守原则。

b.当心可能有人会提出为了“机构的利益”而临时放弃创意择优。

6.6要知道一旦有权做决定的人不想依原则行事,规矩就会被破坏

用对人……

7比做什么事更重要的是找对做事的人

7.1你最重要的决策是选好工作的责任人

a.最重要的责任人是在最高层负责订立目标、规划成果和组织实施的人。

7.2负最终责任的人应是对行为后果承担责任的人

a.确保每个人都有上级领导。

7.3要记住事情背后是人的力量

8要用对人,因为用人不当的代价高昂

8.1让合适的人做合适的事

a.要考虑你寻找的人应具备什么样的价值观、能力和技艺(按此顺序)。

b.要用系统性思维和科学方法招聘人才。

c.注意:人与职责要相匹配。

d.要找出色的人,而不是“此类即可”。

e.不要凭借你的影响力帮别人找工作。

8.2要记住人与人存在差异,认识不同、思维不同使不同的人适合不同工作

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