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某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工,从而使有关人员可以快速熟悉专业,提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。对此,你认为最好采取下列哪一措施?C
A毖细衲诓抗嬲轮贫龋以改善工作作风和工作态度。
B钡髡该部门领导班子,促其改变当前的工作面貌。
C币怨ぷ鞣岣换为原则,进行工作和职务再设计。
D钡髡该部门的工作目标,将部门职能分解出去。
早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;
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9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况......。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者?A
A1.1型。B5.5型。C9.1型。D1.9型。
你的部门因预算的限制,有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取哪种领导方式?C
高任务、高关系
高任务、低关系
低任务、高关系
低任务、低关系
美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明:"你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻?我认为,如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办,我又因距离太远而无法下达命令时,我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么,完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是,责成现场的人自己作出决定。"对该上尉的行为,以下何种解释最妥当?D
这位上尉是不得已而为之
这位上尉采用的是放任式的领导方式
这位上尉在有意识地锻炼士兵,给士兵创造晋升机会
这位上尉对自己职责的认识非常符合现代管理思想
于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力?
A.个人影响权
B.专长权
C.法定权
D.A和C
原江西省副省长、腐败分子胡长清好为别人写字题匾,每次收费30O0元~6000元。一时间江西省内特别是省城南昌,到处是胡长清的"墨宝"。民间流传一首顺口溜说:东也湖,西也湖,洪城上下古月胡;南长清,北长清,大街小巷胡长清。你认为胡长清的这种行为积极性与我们讲的激励有关系吗?(D)
A有,为钱驱使,是金钱激励。
B.有,沽名钓誉,满足权力需要,属个人激励。
C.A和B
D.没有关系,不是管理学中所讲的激励。
在组织的纵向沟通网络中,居于两端的人只能与内侧的一个成员联系,居中的人则可分别与两人传递信息,进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于(A)。
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.Y式沟通
D.全通道式沟通
从沟通媒介自身的丰富性程度看,排在第一位的应该是(C)。
A.电话B.电子邮件C.面对面地交谈D.文件
实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象,从沟通上分析,这属于纵向沟通中的(C)。
A.夸张
B.扭曲
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