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中年女子笑着接过了代金券,道:“放心,我留不到三个月那么长的时间,今天我就把它给用了。”
听着这话,许静笑了笑。
她们早就料到了这些拿到代金券的人,很快就会将代金券用掉。
退货的这段时间,商场会格外热闹。
许静处理起退货的事情很利落,一个小时的功夫,她已经处理了差不多四十个顾客的问题。
正当她准备再拿一张代金券的时候,忽然发现自己抽屉里准备的四百元代金券已经用光了。
她心里暗自一惊,猛然反应过来,自己接待的大部分顾客,都选择了四百元代金券,只有以一位选择了两百元的换新。
但退货的,到现在为止,她还没见过。
许静的心瞬间就安定下来了,到现在还没人选择退货,那就证明大家还是愿意相信星辰的。
而她是星辰的员工,很清楚只有星辰的日子好了,他们这些员工的日子才能好过。
“燕姐,再给我拿一沓四百元的代金券,我这里用完了!”
就在许静打算招呼主管帮忙送券时,就听到旁边的同事大声的喊了主管一声。
这样的情形让许静一阵哭笑不得,急忙跟着喊道:“燕姐,也帮我拿一沓!”
不等燕姐的代金券送到,一众拿着相机的人走了过来,为首的一个,手上还拿着个话筒。
一看着些人的装扮,许静就知道这是记者,下意识坐直了身体,绷紧了神经。
但很快她就发现,燕姐给她递代金券时神色平静,也就放心了。
“您好,我想采访一下您,请问您对星辰科技对冰箱采取召回制度还满意吗?”
被提问的是一个中年那字,手里还拿着一张四百元的代金券。猛然被记者采访,脸上还带着些惊喜:“我对于星辰科技的售后服务非常满意。”
“刚听到星辰科技冰箱电源线存在问题的时候,我第一反应就是,这一刺激又要自己掏钱修了。”
“其实电器存在问题的事情,我也不是第一次遇上了。我记得我刚结婚的时候,凭着票买的电视机,买回去第二天就出了问题,屏幕上直跳雪花。”
说到这儿,中年男子有些愤怒的道:“然后我去和百货大楼的人理论,可人家根本不管我,我怎么说也没有用,最后还是自己找人修了一下,这才没白花钱买废铁。”
“所以我以为这一次也会一样,需要我自己修。但没想到,星辰给出了这么好的三种方式,选择相信他们的话,不仅免费给修给换,还给我们代金券。”
“他们的态度真的很不错,而且人都会犯错,只要知错能改就还是好厂子。我选择继续相信星辰,只要帮我更换电源线就好了。”
“本来我也想买台新空调,还差几百块钱,现在有了这四百块钱的代金券,钱就够用了。”
听到这话,记者脸上也满是笑容,道:“感谢您接受我们的采访。”
中年男人爽快的一笑,道:“你们还有什么想问的都可以问我,我还是第一次上电视呢。”
在这个中年男人之后,记者又采访了几个人,这才走到许静身边,道:“请问这位漂亮的服务员女士,今天来办理售后的客户多吗?”
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