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“那就好,好好努力。”
中午,他们吃完午饭之后,便出发了。由于邱迪会开车,张岚只要是和邱迪一起出门,就没有带司机,而是由邱迪来开。
锦城离龙城100多公里,不到2个小时,他们便到达。
路上,也不知道是因为累,还是有心事,张岚不怎么说话,大多的时间是闭目养神。看她没有说话的欲望,邱迪也没有主动去说什么,专心致志地开他的车。
到了目的地之后,张岚带邱迪进了一家叫锦城的商场。据张岚的介绍,这锦城商场是锦城本土最大的连锁商场,福隆要进锦城,这锦城商场将是福隆主要的竞争对手之一。
游览了锦城商场之后,张岚问邱迪,这锦城商场与福隆商场相比,觉得哪一家更好。
邱迪觉得大部分的商场表面看来都是差不多的,单凭这样走马观花,是无法做比较的。
“张总,我觉得差不多,商品和布局大同小异,很难说谁好谁差。”
张岚微微一笑,说道:“这就是了,现在你以一个普通消费者的眼光来看,看不出双方有什么差异,我相信大部分的消费者第一感觉都是这样的。”
邱迪想了想,恍然大悟,说道:“差异并非来自表面,而是来自精细管理及服务。”
张岚点了点头,说道:“不错,消费者是有惯性的,要充分利用这一点,在管理和服务上下功夫。”
“那就是说,消费者的第一次消费很重要?”
“不错。”
“我明白了。”
张岚带邱迪走出商场门口,然后说道:“你看一下周围。”
邱迪看了看周围,说道:“这地方很繁华,商铺林立,人流量很大。”
“不错,这里是商业区,人流很重要。”
“张总,你的意思是要选这里?”
“不,这里虽然是商业区,人流很多,但这里有个弊端,就是住宅区很少。”
顿了顿,张岚又说道:“一贯以来,我们这个行业大部分赚的都是这些逛街的人的钱,但这种靠流量的模式,没办法建立起忠诚度。”
“那张总的意思。。。。。。”
“锦城分店,我准备换个方式,不选择繁华的商业区,而是挑选住宅区比较集中的地方。当然,由于不是商业区,吃喝玩乐方面可能没有商业区方便,为了弥补这方面的缺陷,我会把福隆商场建成一个一体化的消费场所,把吃喝玩乐都加进去。”
“张总的意思是走一体化的路线。”
“不错。”
“那这样单店的投资就比较庞大了。”
“我知道,所以选址非常重要。”
看完几个地方之后,天色已晚。张岚便决定吃完晚饭再回去,于是找了家酒楼,要了间雅房。
张岚对吃的比较讲究,不但东西要好,而且环境要安静,在时间允许的情况下,她一般不喜欢坐嘈杂的大厅,而是选择安静的雅房,慢慢品尝美食。
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