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第104章 心理动态（第2页）

杨勇顿时一愣，皱着眉头想了想，带着不确定的语气说道，“好像，陆朋还真没说这个，他就是说，让我们在客户群里活跃一点，要及时回复客户的信息，别的，好像没什么了。”

沈跃顿时满脸无语，这是要把市场、运营和培训都变成客服的节奏么？！

“哦，还有一个，”杨勇突然抬起头说道，“他让李成和关继国多关注市场上的动向，看看有没有竞争对手出现，如果有的话，他们又是怎么做的，”

间隔了两秒，杨勇点点头，“嗯，就这些，别的没了。”

沈跃摸摸下巴，眉头已经不知不觉皱起，

服务客户，关注竞争对手，却偏偏不提市场启动的事情，陆朋是什么意思？

或者说，冯老板是什么意思？

这时杨勇夹着烟，看着他笑道，“哎，沈总，上午的时候你不是还不关心运营吗，怎么现在突然关心起这个来了？”

沈跃喷出一口烟雾，撇着嘴说道，“我是不关心运营，但是不能不关心员工心理动态啊，”

杨勇闻言一愣，“员工心理动态？什么东西？”

沈跃吧唧两下嘴，看着他说道，“你公司的战略规划和近期发展思路，都必须跟员工讲清楚，并且最好是能分解到部门，这样员工才能找准自己的定位和目标，本来昨天招商好好的，大家心里都憋着一股气，等着公司顺势启动市场推广和运营，好大展宏图，

结果今天一看，哦，先不启动！为什么不启动？没说，然后他们要做什么？没人说！就说你吧，”

沈跃指了指杨勇，“你是开过会的，知道为什么先不启动市场，但是，陆总为什么要你们关注竞争对手，而且还是在自己不启动的情况下去关注，你知道原因吗？”

杨勇摇头，“不知道。”

沈跃两手一摊，“连原因都不知道，你觉得能把工作做好？”

杨勇皱起眉头，愣了几秒，随即反应过来，“哎哎，不是我去关注啊，是让李成和关继国去关注。”

沈跃两眼一翻，都懒得理他。

杨勇又递过来一支烟，笑着说道，“我明白你的意思了，确实啊，公司不把情况跟大家讲清楚，而大家又没事干，确实很容易想七想八，不过这事也好解决，没讲清楚，讲清楚不就完了，对不对。”

沈跃抓抓脑袋，无奈地说道，“讲清楚很简单，我郁闷的是，这是最基本的管理手段，结果还要我来补窟窿，这不没事找事吗。”

“嗨，”杨勇摇头失笑，看了看他，又看看门口，随后小声说道，“你以为当了高管就有管理水平啊？我告诉你，我也是昨天才知道，陆朋以前就是搞小学生培训班的，还是尽特么忽悠人的那种，有个屁管理水平。”