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“……”
……
店里。
服务员赶紧把事情汇报给了谢永兴。
谢永兴听完事情的经过,反应很平淡。
从事餐饮业一辈子,形形色色的顾客见识了不知多少。
他对饭店员工的服务要求一直很高。
但他的要求是有原则的要求。
咱餐饮是服务业没错,谁特么规定服务业就要受气,就要委曲求全?
正常顾客上门,咱们用心服务。
那种蛮横无理的少爷公主老爷贵夫人,不好意思,咱不伺候,爱上哪吃上哪吃去。
谢永兴对服务员道,“没事,你忙去吧,这种没素质的东西的生意,咱不做。”
服务员担忧道,“可她真的打电话举报了哎。”
“让她举报呗,我们站得正行得稳。”
谢永兴转身就继续忙活。
那四道菜宰客?
举报?
身为中国好舌头,身为曾经的大都市资深餐饮人,没有人比他更清楚这四道菜到底该定个什么价位。
他都规划好了,等过一段时间,饭店的名声打出去了,把这四道菜的价格再往上涨几成!
……
清水镇。
镇书姚远洋正在双清湖附近的一个村落视察工作。
‘双清湖景区’服务中心负责人的电话打到了他的手机上面。
他对景区的事情格外的上心,特别交代服务中心,出现任何状况,第一时间向他汇报。
“永兴饭店一个菜卖到了快四千块钱?”
听闻汇报,姚远洋大吃一惊,“确定吗?”
“刚刚我让景区的保安已经去看了一眼,确定,他还拍了照给我。”
服务中心负责人愤慨道,“姚书,我们在月初才对街道各商户下了通知,严禁欺客宰客的现象出现,并交代他们务必要把服务做好,给游客留下好印象……这个永兴饭店太没把我们放在眼里了,服务态度恶劣就算了,还顶风作案,明目张胆地欺客宰客……我现在就去现场处理这事,非狠狠地收拾这个永兴饭店不可!”
“等等。”
姚远洋能成为一镇的掌舵人,头脑自然不会很简单,冷静地思索片刻,“一个菜卖到3888元,是令人感到匪夷所思,但我们谁都没尝过那道菜到底值不值这个价,世界上售价比这个贵得更离谱的菜又不是没有……至于服务恶劣,目前只是顾客的一面之词……我们做为景区的运营管理者,我们的宗旨是即要让游客满意,也不能让商户受太大的委屈……”
对方道,“那现在……”
姚远洋道,“你等我过来,我们一块去现场。”
...
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