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第1361章 坚持退货（第1页）

接下来的几天当中，倒是没人再难为小红。

然而，这一天却发生了这样一件事情。

有一个女人拿着一件衣服来到了这边。

如果林水生在这里的话，就能够认出来，这个女人正是何芬芳。

然而，小红是不认识她的。

小红认真接待了她。

何芬芳却冷笑一声，根本就没有说任何的话。

小红顿时也有些不悦。

可是她记得林水生的教导，在从事商业方面，只要对方不是太过，尽量礼貌地对待人家。

此刻他就问道：“这位女士，刚才我所说的您觉得如何？”

“行了，你们不用废话了，我今天是来给你们退货的。”

最后，她就从书包里拿出了一件衣服。

“你们看到了没有？这是我花2000块钱在你们这里买的。结果怎么样呢？衣服这线根本就不结实，现在已经裂了一个口子。”

最后，她就把那衣服扔在了柜台上。

这一刻引起了柜组其他人的注意，但大家都在热心的接待顾客，似乎没有理会。

小红却说道：“这是你从这里买的吗？请问你是什么时候买的？发票又在哪里？”

何芬芳顿时就不悦。

“什么，你们竟然不承认吗？那发票我早丢了，可是就是你们那里买的。”

随后，她说道，她从来没有保留发票的习惯，甚至连看都不看，但是这衣服是这里买的，绝对没有错。

这一下，柜组内所有的人都不在淡定了，甚至也有几个顾客都停了下来，都到这里要看热闹。

有一个女人走了过来，她有四十多岁。

她正是这个柜组的主任袁主任。

袁主任说道：“不好意思，如果没有发票的话，我们现在是无法给你退货，毕竟这是我们商场里的规定，不能为了你一个人而特殊”。

但是对方还是喋喋不休，她说自己就是农村人来的，对这些规矩根本就不懂得，也没有这个习惯。

这只不过就是商家为了欺诈他们而搞出来的条条框框。

那接下来，她却仿佛比什么都懂，竟然把这个超市里的一些规定都诉说了出来。

“你们听到了没有啊？你们原来一直是要求顾客可以退货的，现在却不能退，你们这到底是适合居心呢？”

袁主任说道：“这位女士，您不要生气，我们就是这样是规定的，实在是不好意思了。”

“可是你们的质量有问题，难道你们也不解决吗？”

接下来，她竟然爆起了粗口。

袁主任就非常的生气，有事说事你干嘛要骂人呢？

她真的想忍不住跟对方理论一番，可是考虑到毕竟影响不好。

所以就硬生生的忍住了。

但是何芬芳还是没有放过她，不断的辱骂她。

“这位女士，你如果继续喋喋不休的话，我只能叫保安了，如果有什么问题，你可以向我们的上一级领导反映。”

这一刻，何芬芳再也不高兴了，她撸起袖子就要去打袁主任。

“你们真是岂有此理，今天可气死我了，我打死你。”

一边打的时候，一边还骂着污言秽语，袁主任就赶紧的躲开。

而且他的顾客就赶紧过来拉，希望不要产生任何的冲突。