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“小孟啊,一会有一起医疗纠纷,你去解决。”林语鸣安排到,“我跟着看,看你解决问题的思路。”
“好的,林院长。”“小孟”平平淡淡的应道,“具体是哪起医疗纠纷呢?”
“不知道,随机看,谁来算谁的。”林语鸣很随意的说道。
他不在乎ai机器人是不是能解决医疗纠纷,主要是想看看升级后的“小孟”到底能做什么。
“小孟”并没有表达异议,而是静静等待。
林语鸣坐在熟悉的办公室里,医务处长坐在一边,慎重的看着林语鸣和“小孟”。
他对ai机器人解决医疗纠纷这件事不看好,认为很荒谬。
可林院长说话,他一个“不”字都说不出来,况且他和罗浩的关系也不错。
只是不知道是哪个医疗纠纷的患者闯进来,让“小孟”知难而退呢。
医疗纠纷,向来极其复杂,而且有很大一部分患者根本不讲道理。
也就是说没有逻辑。
所以医务处长才不相信“小孟”能解决。
让ai机器人去出报告还行,真要是让它们做这些事儿,很明显超纲了,墨守成规的ai根本做不到,或者和ds一样胡说八道。
“我不跟你谈,今天这事儿不解决,我就不走了。”
一个声音传进来。
林语鸣这些年处理过无数类似的事情,血压根本没有升高,波澜不惊。
“小孟,你把人叫进来,我看是怎么回事。”林语鸣捧着茶缸子跟“小孟”说道。
“好。”“小孟”起身,招呼纠纷患者进来。
“你是林院长?刚好要去找你。”患者听“小孟”介绍完后直接面对林语鸣。
“嗯,坐下说,你的问题由小孟解决。”
那人瞥了一眼“小孟”,一脸不屑,嚣张跋扈的劲儿溢于言表。
林语鸣和医务处长没说话,只是静静的看着“小孟”表演。
“请问您有什么问题。”“小孟”问道。
“你看!”那人走到“小孟”面前,嘴巴几乎贴在“小孟”的脸上,“我在你们这修牙,就是个龋齿,做完了之后就变成这样了。”
他的牙黑乎乎的,是典型的四环素牙,可他却说是治疗龋齿导致的。
这就是来讹人的。
医务处长笑了,没想到“小孟”竟然抬手就遇到了这么个没有逻辑、不讲道理的人。
“那的确是一件很严重的事情。”“小孟”没有躲避,而是贴近了一点看男人的嘴巴,完全不在乎对方的口气。
这个动作把男人吓了一跳,他下意识的以为“小孟”要把手伸到自己嘴里,把他吓的向后跳了半步。
贴近,张嘴,这是男人特意设计的一个情节,主要是为了找茬的,把医务处一起牵扯进来。
至于有什么用,男人也不知道。他想了种种应对措施,可万万没想到竟然有人会不嫌弃自己的口臭,还贴近仔细观察。
男人怔住。
“您贵姓?”“小孟”问道。
“孙峰。”
“孙先生您坐啊,我看一眼病历。”“小孟”像模像样的坐到电脑前,找寻门诊病历。
林语鸣很清楚“小孟”连接医院his系统,在知道患者姓名后马上就查阅了相关病历。
甚至林语鸣觉得只要看见患者的样子,“小孟”就知道他是哪个患者。
人心不古啊,连特么ai机器人都学会揣着明白装糊涂了。
“三天前在我们医院做的根管治疗术。”“小孟”很快给了孙峰一个答案。
“对!你也承认了吧。”孙峰直接说道,根本不给“小孟”思考的时间,“就一个根管治疗术,就把我的牙弄黑了,这是医疗事故。”
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