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“汤总,您是为了回馈社会才进行此项投资,即便自己赔钱也在所不惜,可惜网友们根本不领情,网上全是骂声。”
公关负责人拿着一份调查报告递给汤城说:
“感觉挺冤枉的,我们花了这么多力气却反而影响了品牌形象,请您查看这份报告。”
看着这份关于市场反馈的数据,汤城心里有些堵得慌。
原本希望能提升企业形象,结果反而造成了负面影响。
报告显示:对公司看法积极的人数减少了12%,相反持消极态度的比例增加了3%。
那些转变立场的人都认为这么大笔资金从主要业务中被抽走,肯定会削弱其核心竞争力。
被誉为创新天堂的研发中心可能因此减少资金投入。
这意味着龙腾未来或许很难再推出像三代智能手机和超级跑车这样的革新性产品。
不过有趣的是,最新的手机销量却有所上升。
由于很多人觉得这是龙腾最后一件值得购买的经典之作,所以引发了新一轮抢购热潮。
“谢谢你们的努力,这份调研很详尽也很及时。”
汤城放下资料表示感谢。
“当前外界普遍缺乏理解的情况下,我们需要调整宣传策略,重点突出技术创新如何更好地服务于现实生活。”
“今后公关工作要传达一个信息:打造龙腾乐园的初衷在于展示我们的科研成果,让人们切身体验科技进步带给生活的便利。”
“无论如何,龙腾始终以科技为核心,相信当人们看到新成果时,会逐渐改变看法。”
听完这番话后,公关总监点头同意。
看来下一步需要改变思路,仅靠强调东方文化元素已经不够吸引人。
必须将文化和高科技结合才能赢得市场的青睐。
“另外有个小插曲让我印象特别深刻,在一项调查中询问大众更愿意选择哪家乐园游玩,结果龙腾乐园居然没有一票支持。”
公关总监无奈地说。
在迪斯尼强大的品牌力面前,龙腾乐园显得毫无优势。
“据说昨天迪斯尼亚洲区总裁在接受采访时,甚至直接嘲笑了咱们。”
据称他断言即便再给龙腾一百年时间发展,也永远追不上迪斯尼的地位。
因为迪斯尼已形成了一套完整的全球认可度极高的企业文化体系。
这些情况让汤城陷入沉思。
尽管各方面来看龙腾乐园处于劣势,但它依然有两个独特卖点。
首先是通过虚拟现实投影技术和大脑直连等新型体验,为参观者创造一个充满科幻感的世界。
其次是深厚的本土文化基础更容易引起国人共鸣。
为了改善龙腾乐园的形象,公关部门开始大规模地打广告。
以前他们卖手机时,都从来没这么大力宣传过。
因为龙腾手机靠自己的强大功能就能在市场上大卖。
所以龙腾集团每年花在广告上的钱并不多,大概只占了总销售额的百分之二多一点。
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