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第380部分（第2页）

“易品物流的送货员彬彬有礼，其他快递公司的送货员跟我上辈子欠了他八百吊钱似地！”

“易品物流送来的包裹可以打开查验甚至试用再签收，而其他快递公司都不允许，你不肯先签字他不给你包裹。”

熊怡把页面往下拉，无数跟帖者中，有大力附和的，有不屑一顾的，有大骂天猫淘宝的，也有说楼主是在软广告的。

越往下看，楼越歪，到后面基本就是楼主和其他人在打嘴战，熊怡关掉后又打开自己那个帖子。

才十分钟不到，已经有五六十个回复了，有同情的，有幸灾乐祸的，有遭遇同样倒霉事的……

“如果货物价值不高，只能认倒霉了，毕竟你不可能长时间跟天猫客服、商铺、快递公司去磨嘴皮。”

“我就从来不在天猫淘宝买东西，你看天猫那几家商铺，开了还不到半年，信誉都已经刷到多高了！”

“天猫淘宝刷皇冠，这个大家都知道，反正我从来不按照这个去选商品的。”

“话说马雲说阿里给社会提供了无数就业机会，就是指这个吧？”

“去年末展雄集团的质检风波，阿里就被人作为反面教材，淘宝嘛，全国骗子集中地……”

“买真品去易品，卖假货去淘宝！”

熊怡噼里啪啦的在电脑前呆了整整一个小时，才算稍稍发泄了一点怒气，指着电脑屏幕对丈夫赖宏阔说：“都是电商行业的龙头企业，怎么差别就那么大呢！”

“刚才我打了个电话给老周。”赖宏阔笑道：“还记得吗？周树明，他是江河人嘛。”

熊怡眼珠子转了转，“他和展雄集团有关系？”

“恩，虽然不是展雄集团的人，但他那家广告公司的业务主要是来源于展雄系。”赖宏阔关掉电脑，“展雄集团在电商行业的规模、影响力上一直被阿里集团压了一头，只能在其他地方做足功夫嘛。”

“老周和易品网也有业务来往，听他说，这还只是开端呢。”赖宏阔解释道：“当年展雄集团坚持建立自有物流体系，为此耗费大量资金，关于这点在江河市，在业内都有很多讨论，但这次双十一促销节活动之后，质疑声已经无影无踪了。”

“耗费大量资金？”熊怡茫然看着丈夫，“只不过是服务质量高一点而已，快递速度快一点……”

赖宏阔是一家信息调查公司的老总，客户来源复杂，对这些商业趣闻很是了解，“不是一点点钱，我估计至少超过十个亿，可能还不止……”

“而且效果也不仅仅是你说的那么轻描淡写。”赖宏阔想了想，用通俗易懂的话解释道：“在一线城市里，四十岁以下的人群中，网络购物将越来越成为主流购物方式，拥有自有物流体系，将很大程度上决定消费者的购买欲望。”

“呃，说的再简单一点吧，展雄和阿里弄的这次双十一促销节，很大可能会持续下去，每年一届。”赖宏阔舔舔嘴唇，“不管购物体验如何，今年的销售额已经大大超出业内预期值，所以明年的双十一促销节肯定会非常火爆……”

“so？”

“你这脑子怎么不开窍呢！”赖宏阔摊摊手，“所以明年快递的包裹量将会大幅度上升，而且后面十年内每年的快递量都会上升，易品网有自有物流体系……百米赛跑，阿里在开始，而展雄集团前面只剩下五十米了。”

赖宏阔能想得到的，自然也有很多人能想到，比如在余杭的那位……

马雲没想到，自己被迫提前启动双十一促销计划，会在这个地方栽跟斗，不由想起上次一个高端互联网企业论坛中，某人开玩笑说，那位青年最擅长的事就是挖坑，上面还做了各种伪装……

网上购物的整个流程中，最关键的是如何吸引消费者，但能不能留住消费者却有很多因素，毫无疑问，这些因素中，快递流程是最重要的环节。

毕竟没有哪个消费者只享受购物的乐趣，而不去关注收到的商品的好坏、快递速度和服务质量……

在这次双十一促销节活动中，阿里的最大一块短板被某些人毫不留情的展露在公众面前，马雲不由在心里琢磨，这会不会是那个青年计划中的一部分……

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第九百章　意外的访客

十一月十九号，江河市第四届江河展销会现场。

冯一鸣带着叶子姿和张淼本来顺着人流想进去看看热闹，结果努力了半天，实在是挤不进去。

自从第二节展销会用了新场馆之后，这还是第一次出现这种人满为患的情况。

毫无疑问，双十一促销活动在业内引起了巨大的轰动效应。

虽然有着种种失误、遗漏，但整体来说，易品网和天猫淘宝都取得了令人瞠目结舌的成绩，双十一当天销售额都远比当年日均销售额高得多，易品网甚至高出了三倍多……

这种轰动效应对阿里的直接影响是，淘宝网上新开的商铺数量，主动找上门和天猫达成合作的旗舰店数量都高速攀升。

而展雄集团这边，受限于易品网的操作经营模式，以及集团总部对质检方面的高标准要求，并没有出现井喷现象。