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华静颔首道:嗯,举的例子不错,不过你还能再举一个吗?你刚说的只是突发事件,并未形成公共危机,我希望你能再说一个由突发事件引发公共危机的案例。
李睿想了想,道:好,我就再举一个这样的例子吧。前阵子,我们青阳某家台资化工厂对郊区某村造成了重大环境污染,搞得村里数名村民患癌离世,还有多人患癌患病,村民们忍无可忍,自发组织起来,要去区里上访,这应该算是突发事件,然而区政府对待村民们的上访行动蛮横而粗暴,直接派出大批警力驻村维稳,搞得村民们与警方、政府站在了对立面,这就等于是引发了政府公共危机。
季刚耳听李睿拿青阳的丑事举例,心里暗嗤一声,嘴角也翘了起来,心想回去以后一定要跟老板告他一状,身为青阳干部,怎么能外扬家丑呢?
其他学员们听了这事,都是非常吃惊,都没料到青阳曾经发生过这么可怕的事情,更没想到李睿敢把这事给曝光出来。他们自然不知道李睿的考虑,李睿是以为,东水村系列事件都上了国家法制日报的微博,又传到了省里,以后还会被国家法制日报刊发出来,早就不算什么秘密,自然没什么不能讲的。
华静听李睿说完,赞道:李睿举的例子非常好,就发生在我们日常生活中,非常现实,且具有代表性,不过我更钦佩他敢于自曝家丑的勇气,这也让我看到了青阳官方的公开、透明、负责、真诚。好,现在我带大家具体分析下这两个实例,然后就此展开,学习了解政府公关危机的几个分类……
第一堂课进行了五十分钟,然后是十分钟的课间休息时间。以后的三堂课也都是这个样子,等于是每堂课占用一小时,四堂课正好四个钟头。
刚一下课,季刚就走了出去,老张招呼李睿道:李处,出去抽根烟吧。李睿笑着拒绝道:你去吧,我就不去了,我不吸烟。老张笑了笑,道:不抽烟是好习惯啊。说着话,往外走去。
李睿看着台上华静拿起保温杯喝茶水,低头看看手下的学习资料与刚做的笔记,心想,不来参加这个培训可是不知道,原来政府公关危机有这么多内容,这还只是本次所有培训课程的基础,要等全部学下来,不知道要接受多少从来没有接触过的海量知识,光记下这些知识就已经是勉为其难了,何况是掌握熟悉?怪不得说本次培训的结业考试很难呢!看来自己想要考试过关,还需要付出大量的时间与心血啊,这样一来,很可能就没有晚上出去玩的时间了……
班长你好,呵呵……
他正胡思乱想的时候,旁边忽然响起一个中年男子的话语声,他转头看去,见旁边站了个四十多岁的男子,正笑着看向自己,忙起身道:你好……
那男子低声道:班长,你是青阳的干部对吧?李睿点头道:对啊,怎么了?那男子低声道:我听说,青阳的几个名额里,有政府那边的常务副市长贾玉龙啊,他是我的好朋友,怎么我今天没见到他?
李睿好笑不已,走出桌子,把他叫到后面,道出实情:贾市长不喜欢这个培训,所以让司机冒名顶替,他自己躲出去了。您要是有事找他,就给他去电话。那男子又惊又喜,道:还能这样呐?!
李睿看出苗头不对,寻思这位是不是也要学习贾玉龙玩金蝉脱壳,心里也觉得类似这种培训的名额分配方式存在很大问题:具备名额分配资格的领导,只凭自己好恶来分配,根本不考虑被分配者的感受,结果就导致了一种现象--拿到培训名额的人,未必是对培训有兴趣的,也不一定会真心学习;而真正想要参加这种培训的人,又永远拿不到名额,长此以往,各种培训都是有名无实,被培训的领导干部也学不到什么东西,不就变相导致了政府官员知识层次的低下与落后?唉,真是可悲可叹啊。
这时那男子道:好,回头我给他打电话联系吧,谢谢你啦。说完对他一笑,迈步走开了。
李睿留神观察他的座位,等他落座后心想,说不定,到明天早上,那个座位上的人就已经不是他了,唉,这些领导干部啊,真是没法说他们,既浪费宝贵的公共资源,又瞎了省委省政府领导的一片好心,自己真应该找岳父说说的,让他派出人手来专门监督查处这一陋习,狠狠惩治类似贾玉龙这样的家伙。
他想到这,目光无意间扫到坐在最后一排的张旖嫙身上,尽管从现在的角度看过去,只能看到她的背影,但美女身上无一处不美,就算是背影,也是美得动人心魄,令人遐思。
他盯着张旖嫙背影看了一忽儿,心想,这次培训可真精彩啊,既有鲁炼钢这样的仇人,还有季刚这样的小人,更有张旖嫙这样的美女,既令人时刻提防,加以小心,又让人时不时的惊艳陶醉、心猿意马,啧啧,实在是难得的际遇啊。
时间流逝,四堂课程很快结束,时针也指到了五点,分针指到了6上,正是五点半。下课前,华静果真留了作业,作业也很简单,要求学员们每人把自己生平遇到的一件政府公共危机写出来,要写明起因、处理方式、正确的处理方式与结果,不限字数,要求今晚写好,明天早上交到班长李睿手中。
众学员可不像李睿,早早就从华静嘴里知道会留作业,他们都是现在才知道,听后都是匪夷所思,彼此面面相觑,还有人交头接耳发着牢骚:
我没听差吧,竟然还留作业?
就是,当我们还是学生啊,还留作业,嘁,真是的!
我天,又不是上学,只是个培训课,还留什么作业啊……
搞什么鬼,早知道还留作业我就不来了!
不就是个培训嘛,这老教授还端起教授的架子来了……
华静在台上,能看到学员们的表情与小动作,却也不以为然,留完作业后,便拿着保温杯与讲义走了。
等她一走,学员们的怨气彻底爆发出来,很快在会议中心里形成了一场小型的风暴。不过人们也只能发发牢骚罢了,却没谁敢不写作业。
老张有些慌张的问李睿:贾市长的作业可怎么办?我提笔忘字的,可是写不来,也不知道怎么写。李睿道:你给他去电话,让他回来写下不就得了吗?
老张还没来得及说话,旁边季刚嗤笑道:李处,你觉得可能吗?
李睿默然,可不是,贾玉龙这好容易避开培训课,正是飞鸟脱笼、蛟龙入水,迷失在滚滚红尘、花花世界中不能自拔,他又怎么可能为了一篇作业特意跑回来写?自己真是太想当然了,误以为他有那个觉悟,他真有那个觉悟的话,就不会避开培训了。
老张苦涩的道:他连课都没听,都不知道什么是什么,就算回来他也写不出来啊。
季刚嘿然冷笑,对李睿道:我猜乎着,很有可能,贾市长会让咱俩给他代笔,因此啊,咱俩还是做好足够的思想准备吧。
李睿可不像他,只会冷嘲热讽说风凉话,想了想,道:光是做思想准备可不够,既然早晚都躲不开为他代笔的差事,那干脆这样吧季主任,咱俩本来也是服务领导的,那就由咱俩,每人轮流,每天为贾市长代笔写作业,你看好不好?也别等他吩咐下来了,咱就主动点吧,不用他吩咐就给他做了。
季刚听得心下暗暗称奇,心说这个李睿还真会做人办事,怪不得他能坐稳市委一秘的位置不动摇呢,就拿眼前这事说,自己至多想到贾玉龙会让自己二人代笔,剩下的就是发泄不满与怨气了,可李睿这家伙却想得比自己更远一步,能想到主动为贾玉龙解决这个小麻烦,如此一来,就能凭白从他那得个人情了,而要是等他吩咐下来再做,就落不下人情了,只能算是完成领导交办的差事,啧啧,这个李睿,还真是了不起,我算是服了他了。
李睿说完,却见季刚不表态,脸色古怪,还以为他不愿意呢,道:你觉得怎么样啊季主任?
季刚咧嘴一笑,道:很好,那就只能这么办了,那今天的作业我就给他写了吧。
他想,今天的作业简单,百八十字就能搞定,自己就抢着做了吧,要是等明天再写,天知道明天会留什么样的作业?要是一篇三千字的大作文,不就傻眼了吗?
李睿道:好,注意下贾市长那篇作业的笔迹,尽量有所区分,同时也能让我容易模仿。
季刚答应下来,收拾东西,起身道:走吧,先去吃饭。
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