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02 互联网的本质(第1页)

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02互联网的本质

互联网,毫无疑问是21世纪最重要的一场技术革命,它让当下的一切从根本上发生了改变。从网购、在线支付到社交网络,绝大部分人的生活已经无法离开互联网的各项产品与技术。实际上,互联网对于商业的改造还远远没有结束,新的名词和现象层出不穷,这些其实都代表着互联网一浪接一浪的持续发展。想要理解互联网的本质切入点,不妨将目光集中在“互联网”这个词上,它也代表了互联网发展的三大阶段——联、互和网。

联:改变物理世界的底层技术革命

在我看来,互联网的第一个关键词是“联”。联是指连接,这是一个很容易理解的概念,就是将所有人通过互联网连接起来。但是在连接的背后还有一个非常重要的意义——完成所有物理世界的在线化。

连接,是指物理世界与Internet(因特网)的世界连在一起,也可以称之为“在线”。“互联网”这个词,在英文中实际上对应的是两个不同的词语:一个是Internet,另一个是Web(万维网)。Internet指的是将所有机器连接在一起的基础设施,比如路由器、光纤、电脑。如果没有这些基础设施,这些机器显然无法连接在一起。而Web这个单词,我将在下一个关键词“互”中具体展开,这里先略过不表。

在过去的20多年里,这些基础设施一共经历过三次大的浪潮,分别对应的是互联网技术的三个发展阶段:PC互联网、移动互联网和万物互联网。这三个阶段代表连接日益广泛的进程,这是最重要的底层技术革命。

连接1.0时代:PC互联网

首先是大家都很熟悉的PC互联网,也就是连接的1.0时代。在那个时代里,通过电话拨号上网是一件让人非常痛苦的事情,不仅网络连接的速度慢,连接的质量也十分不稳定,动不动就会掉线、断网。不过,由于这些都是发生在20世纪90年代的事情,现在的很多年轻人可能对这些都已经没有记忆了。

对于连接而言,最重要的是速度。只有信息能够同步分享,内容能够同步呈现,连接才有存在的意义。从这个角度看,可能正是因为在连接1.0时代里,互联网存在诸多不尽如人意之处,才使得人们并没有感觉自己的生活因此发生了翻天覆地的变化,虽然很多服务,例如在线资讯、搜索等已经广泛存在。

连接2.0时代:移动互联网

让大家有更强烈体验的是2007年iPhone上市带来的第二个浪潮——移动互联网革命。通过3G、4G或者Wi-Fi上网,手机变成了一个最常被使用的终端,成为互联网连接的起点与入口。移动互联网通过类似AppStore的方式带来了App的大爆炸,越来越多的知识、服务和产品可以通过App的方式提供给用户,这使得商业生态变得更加繁荣,连接2.0时代由此正式登场。

这个时代对人们生活的影响难以用语言描述,几乎所有人的生活都因为它而发生了改变。连接的高速化、移动化让所有事情都变得高效起来,无论是工作,还是学习,甚至人们的感情生活,都因此加快了脚步。可以说,这个时代的到来变相延长了我们的生命,当然,也加剧了我们的生活压力。

连接3.0时代:万物互联网

更让人充满期望和想象力的则是连接3.0时代,也就是万物互联网(物联网)时代。物联网在英文中叫作“InternetofThings”,我们总是习惯性地将其简称为IoT。很多人对这种期望无法理解,不知道为什么人们对这样的时代如此向往。对此,我可以举一个简单的例子——二维码。

其实,二维码技术早在20世纪40年代就已产生,但它得到飞速发展和广泛使用还是在近几十年间。如今很多人都已经养成这样一个习惯:只要到了一个地方,都会先看一下是否有二维码可以扫描,无论是支付、防伪还是点菜等。二维码其实就是将原本一个相互割裂的物理世界连接到互联网上,使任何一个事物都不再是孤立的个体,而是变成在线的一部分、网络的一部分,也变成这个新世界的一部分。

再举一个例子,经常在网上购物的朋友可能已经发现,近些年中国物流的整体效率得到了明显提升,其源头当然是巨大的技术进步。比如,原本在我们收到的快递包裹上面都会贴着传统的标签,标签上写着寄件人和收件人的相关信息。现在我们收到的很多包裹上只有一个小小的二维码,这个二维码已经将包裹的信息用数据化的方式表达了出来。正是这个小小的改动,让物流中的所有环节都仅需扫描一下二维码,就可以知道这个订单或包裹的状况,物流产业链的效率得到了很大提升。

二维码只是一个很小的技术。由于芯片和传感器的高速发展,很小的物理器件都能联网、在线,进而通信、互动。任何人、任何物、任何时间、任何地点都在线,这是一个让人向往的万物互联的新时代。

但是,时至今日,还没有出现一个像iPhone那样的里程碑式产品,能够让我们觉得整个世界都进入了物联网时代。大家之所以对无人驾驶汽车技术有很大的期待,很重要的一个原因在于,如此重要的一个工业时代的产品,所有人都离不开的汽车大产业,都可以实现在线化和联网化,那么很可能预示着整个社会的方方面面都可以被物联网技术改造。

其实无人驾驶汽车技术的最早出现,距离现在已经有几十年。不过因为最开始时技术并不成熟,驾驶风险很大,所以一直没有取得跨越式的进展。直到近些年,随着人工智能技术的日益进步,无人驾驶汽车拥有了可量产、低风险的技术基础,才逐渐被人们熟知、向往与认可。谷歌一直是无人驾驶领域的先行者,从2009年起就已开展无人驾驶汽车项目。自那时开始,众多科技公司以及汽车制造商也开始大力投资此类项目。2018年,谷歌终于开始了智能化汽车的尝试运营。

我们期待由于芯片和传感器的广泛使用,能够让任何物体都变得智能化,可以跟人一样连接在同一个网络里。如果这个想法真能在某一天变为现实,整个人类社会的互动、沟通和协作效率就会达到一个前所未有的高度。对此,我们拭目以待。

互:让交流沟通具备无限可能

说完了互联网的第一个关键词——联,再让我们看看其第二个关键词——互。“互”指的是互动。到目前为止,在所有的技术变革中,绝大部分的技术都是单向的。比如,报纸你只能看,电视你也只能看,而收音机你只能听,等等。当然,也有极少的技术不止于此,比如电话就是双向的。但是,电话能够承载的多人沟通能力十分有限,而互联网却不同。互联网最大的价值在于能够支撑无数人同时互动,这样的属性使它即便是放到未来的任何一个时间点,也依旧有足够大的发展空间。所以,究竟怎样的商业模式才能更好地利用这个技术优势,就变得极有讨论价值。

需要强调的是,我们在这里讨论的互动,是指完成“在线化”这一阶段之后,人与人、人与物,甚至物与物之间都能够持续联动。互动的前提是连接,正是因为拥有物理性质的因特网将人和物都连接在了同一个网络里,才让大家可以用以前不可能实现的方式进行多对多的实时互动,进而产生了非常丰富的内容和体验,也就是Web这个最早被翻译成万维网的服务。随着技术的发展以及产品的不断创新,Web其实也经历了三个阶段,我们可以将其称为“互动的三个阶段”:互动1.0时代、互动2.0时代和互动3.0时代。这三个阶段代表着互动日益深入、体验日益加强的互联网发展进程。

互动1.0时代:一对多的门户广播模式

互动1.0其实是一个群雄并起的时代,这个新的理念提出后,有心者蜂拥而入,抢占市场资源。其中,对互动1.0初期贡献巨大的都是一些大家耳熟能详的公司,比如雅虎、新浪、搜狐等。

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