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第196章（第1页）

另外也有人跟着附和了起来，“就是，就是，我也是有急事，我老婆要生了，我赶着回去，要是错过了我老婆生产可怎么是好，我们也都有急事啊！”

“对对对，我们都有急事，现在留在这个地方，也回不去，到底什么时候才能登机，才能回去？”

有人闹起来后，加入的人就越来越多了，场面一下就有些控制不住了。

工作人员完全不知道该怎么办才好，只能来找沈清凉。

沈清凉和宋爽陈程在休息室里，等着下一个航班飞北城。

“沈总，外面闹得很凶，现在航班在协调中，总要等已经排好的航班飞走了，才能空出位置来。”工作人员很为难地看着沈清凉，道，“但是现在……”

第291章

出大事了？

沈清凉看了眼宋爽，像是故意想要考一考宋爽一样，问：“碰到这样的情况，你会怎么做？”

“我？”宋爽愣了下，“不是你才是机长吗？”

“我是机长，但是我想听听你的意见。”沈清凉道。

宋爽想了想，道：“旅客有情绪是很正常的，这毕竟是一起意外事件，谁都不想这样，但是旅客的情绪如果安抚不好的话，对公司的声誉还是有很大的影响的。”

“如果是我的话……”宋爽道，“我建议这次航班的所有旅客都可以退一半的票价，作为航空公司耽误旅客时间的补偿。另外，每个人赠送一张星空航空的卡，以后乘坐星空航空的航班都可以享受八折优惠，并且还可以享受候机室的待遇。”

“至于另外几个闹事比较凶的，私下协调一下。”宋爽道，“尽量帮着弥补一下损失。”

“如果还是不行……”宋爽微微摊手耸肩，“那也没有别的办法了，只能表示很抱歉了。”

沈清凉点点头，唇角勾了勾，对方才进来的工作人员道：“听到了吗？就按照她刚刚说的办。”

“好的，沈总，我明白了。”工作人员点点头，转身快步离开了工作室。

宋爽看着沈清凉，道：“沈总觉得我的方法可以？”

“可以，非常可以。”沈清凉道，“这个处理方式一点都不像是刚进入这行的人能说出来的。”

宋爽故作淡定地回了句：“那只能说明我天分真的很高。”

事实上，她确实不算是刚入行了。

沈清凉点了点头，便是认可了宋爽这句话。

确实天分很高。

?

半个小时后，飞机从宁城机场起飞了，一个半小时后，平安抵达了北城机场。

因为有航空公司的赔偿，大部分旅客都已经被安抚了，更何况如今已经平安抵达北城机场了，大家都赶着回去，也没有心思再闹再耽误时间了。

而原本几个对这件事不满的人依旧是骂骂咧咧的，却也没有继续闹下去。