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第79章（第2页）

「宋州，你觉得我们的商品结构如何？」白无言一边挑选商品，一边询问。

宋州思考片刻，「从目前看来，高端商品和平价商品的比例失衡，中端商品较少。这可能会导致部分消费群体的流失。」

白无言赞许地点点头，「观察得很仔细。我们还需要考虑如何优化商品结构，以满足不同层次消费者的需求。」

就在这时，白无言的手机震动了一下。他掏出手机，发现是叶澜发来的消息：「听说你今天要考察金泉超市，需要我帮忙吗？」

白无言嘴角微微上扬，回复道：「谢谢，暂时不用。不过，如果你有空的话，可以来超市转转，以顾客的身份给点建议。」

没过多久，叶澜就出现在超市里。

他穿着一件深蓝色的polo衫和休闲裤，看起来与普通顾客无异。

白无言远远地看到他，心中不禁有些触动。即使是在这种场合，叶澜依然散发着独特的魅力。

叶澜很快就找到了白无言和宋州，三人装作偶遇的样子打了个招呼。

「没想到在这里遇到你们。」叶澜微笑着说，眼神中却透露着了然。

白无言点点头，「是啊，真巧。你也来采购？」

三人开始若无其事地交谈，同时继续观察超市的情况。

叶澜作为一个局外人，提出了一些新颖的见解，让白无言眼前一亮。

「你们有没有发现，这里的购物体验并不是很好？」叶澜低声说，「比如说，没有休息区，购物推车也不太好推。」

白无言若有所思地点头，「确实，这些细节很容易被忽视，但对顾客的体验影响很大。」

就在三人交谈时，又一阵尖叫声传来。

他们迅速转身，只见一位老太太摔倒在地，周围的人群慌乱地四散开来。

白无言下意识地想要冲过去，但叶澜拉住了他的手臂，低声说：「让我去吧，你现在不方便暴露身份。」

叶澜快步走向老太太，蹲下身子轻声询问：「老人家，您没事吧？哪里不舒服？」

老太太痛苦地呻吟着，「我的腿…好疼…」

叶澜立即呼叫超市工作人员，同时安抚老太太的情绪。很快，救护车赶到，将老太太送往医院。

这一幕让白无言深受触动。

他看着叶澜处理事情的从容不迫，心中不禁升起一丝敬佩。

同时，他也意识到超市在安全管理方面存在严重漏洞。

采购结束后，一行人回到白无言的别墅。

客厅里，众人围坐在一起，开始讨论今天的所见所闻。

白无言坐在主位上，目光扫过在场的每一个人，「今天的实地考察让我们发现了不少问题。现在，我想听听大家的看法。」