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第2402章 当场砸手机（第1页）

男记者顿时涨红了脸：“我又不是傻子，我sim卡没插错！我现在就问你，出现这个问题，你能不能给保修或者换机也行。”

客服：“先生，请问除了跨省信号不太好之外，有别的问题吗？”

男记者：“没有，就这一个问题。”

客服：“抱歉，在这个问题上我们是没有办法承诺给您保修的。要不您去官方的维修点再检查一下？”

男记者：＂那换机呢？给我换个新的也行。＂

客服：“抱歉先生，咱们这边只要不是质量问题，一律不给换机。”

无论男记者怎么问，客服那边就一个态度——不给换也不给修。

现场所有记者听到这儿的时候就有点儿火大了。

三丧的s2手机起售价就接近5000块钱了！！！

2008年大夏人的人均收入才有多少？

哪怕是帝都，人均月收入也就2000多不到3000的样子。

要是换做陈默的老家江北那边，人均月收入恐怕只有1000-1500的样子。

一款5000块钱的手机，甚至能套干大夏人两三个月的收入。

这对于普通人而言，妥妥的是奢侈品了。

可就是珍贵的手机，出现了问题却不给维修，更别说给换机了，这谁能不气恼？

现场不少记者已经开始动笔开始写有关三丧手机售后垃圾的文章了。

男记者丧气的挂断电话，有些无言以对。

陈默却没管他，而是让人拿来一款美版的s2手机，当众拨打了客服电话。

客服：“先生请问有什么可以帮您的？”

陈默：“我买的是美版的s2手机，请问在大夏能保修吗？”

客服：“当然可以了，我们三丧公司全球保修！”

陈默：“是这样的，你们三丧集团宣传的s2手机全球各国都有信号，但是别说跨国了，我现在跨省都会断信号，非常耽误我的工作，你们可以帮忙维修吗？”

客服：“可以的先生，您可以邮寄到任意官方维修点，或者去任何官方旗舰店进行维修。邮费选择到付即可。修完之后，我们会在3个工作日内给您寄回。

如果您需要，咱们这边还可以提供一台备用机给您，修好之后您再还给我们。”

听到这，全场记者已经快气的要骂娘了！

好家伙！

真他妈离谱！！！

同样型号的手机，只要是外国生产的，就能给保修，大夏生产的就不给保修。

三丧甚至不管消费者是哪里人，直接锚定了国家！

陈默微笑着继续问道：“那我想直接换机可以吗？这手机实在信号太离谱了，我感觉你们就算修也修不好。”

客服：“您稍等，我咨询一下。”

陈默：“好的。”

几分钟后。

客服：“先生，我帮您问过主管了，他说美版的可以进行换机服务，您来店里换就行。”

陈默：“需要带什么吗？比如发票之类的。”

客服：“不需要的先生，我们这边会检测机身上的序列号，只要还在保修期内，就可以为您免费更换。”

陈默：“那如果我这台是国行机呢？”

客服：“抱歉先生，国行机没办法享受这个服务。”

陈默：“为什么？你们这不是区别对待吗？”

客服：“抱歉先生，这是总公司的规定，每一个国家的保修政策都是根据当地的具体情况有所调整的，我也无能为力。”