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第19章（第2页）

随即精神一振，指着秦天：&ldo;继续往下说！&rdo;

秦天受到大太太的认同鼓励，信心更足，一双眼睛越发亮了

&ldo;就是分工合作，客人进来先由学徒接待，能够招呼的就招呼，招呼不下的像谢公子这样的，再交给伙计手上，伙计招呼好，让客人选定茶叶后，再交由学徒称量收银！这样一来，等于多出很多的伙计，不是就解决了伙计不足的问题？&rdo;

大太太听的连连点头，双眼越来越亮，就连月娘和翠微范天也觉得秦天这个法子甚好！

&ldo;而且……&rdo;秦天继续说，&ldo;头先奴婢听太太和谢公子说过，茶叶一道，品才是关键所在，既然如此，为什么不在茶行腾出一个地方，摆上桌椅，做成雅间的形式，让客人歇一歇，品一品茶？让客人有机会多试几个品种的茶叶？而不是只要重要的客人才将之请进内室。&rdo;

秦天所说的这些，在现代的经营管理来说很是常见，可是在这里，一来商家在社会没有太高的地位，有些才学有些心思的，都致力于科举出仕去了，商家能招纳到的好人才不多，也变相地阻碍了商业的发展。

二来，大太太再能干，终究是个女人，读书见识有限，在管理经营上，也难有突破。近几年如果不是有庄信彦暗中相帮，只怕她会更加吃力。可是庄信彦毕竟身有缺陷，也难以面面俱到。

听到这里，了解茶行事务的月娘忍不住道：&ldo;茶行每日接待的客人甚多，这样一来，会不会多出很多不必要的本钱。&rdo;

&ldo;月妈妈说的很有道理……&rdo;秦天转向月娘，笑道：&ldo;可是奴婢是这么想的，能喝得上茶的，自然是生活无忧之人，让客人有机会多试几个品种，或许还能刺激他们买下本来不了解的茶叶，他们完全有这个能力，只要十个里面有两个这样的客人，茶行就不会亏，而且，我们还可以在这个地方安排一两个经验丰富的伙计，不但可以向客人推荐茶叶，也可以和客人拉家常，套交情，人都是念旧讲情面的，长此下去，完全可以将新客变成常客，将常客变成朋友，让他们只要想买茶叶，第一个想到的就是我们盛世，长此以往，我们盛世绝对只赚不赔！&rdo;

听到这里，大太太心中激动不已，恨不得拍案而起，可是她强制压下心头翻腾的情绪，她低头看向秦天，心中除了震惊，更多的却是疑惑，是一种不确定，她深吸几口气，平复了自己的情绪，然后用一种很平静的声音说：&ldo;嗯，难得你如此忠心，我会好好考虑。&rdo;

说完这一句，便端起身旁桌上的紫砂刻花茶盅，慢慢地抿着茶，再无下文。

身后的月娘和翠微被秦天的一番话弄得激动不已，满以为太太会有所表示，可是没想到太太会这种反应，一时都有些摸不着头脑。

同样觉得奇怪的还有秦天，

她低头纳闷：刚才太太明明还对她的点子很感兴趣的，现在为什么又是一种毫不在乎的样子，难道听过就算了？

正在这时，徐福全从外走进来，回大太太的话，&ldo;太太，刚才那名谢公子已经走了，他买下十斤二泉银毫，和十斤雨花茶！&rdo;

二太太放下手中的茶杯，微微一笑：&ldo;也算是一笔不小的生意了！&rdo;说着她看向还跪在地上的范天，&ldo;说起来，这笔生意也有你的功劳，如果不是你及时留住客人，或许客人已经走了！好了，你起来吧！&rdo;

范天见大太太不但没有责怪的意思，还夸奖了他，喜得满脸通红，连着给大太太磕了三个头，才起了身。

&ldo;可是那名公子有句话是说对了，招呼客人不是将客人哄好了就行，扎实的本事也很重要，你以后可得跟着师傅好好努力了！&rdo;大太太瞧着他，脸上虽带着笑，语气却非常的严厉。

范天连声称是。

大太太说完，又瞟了还跪在地上的秦天一眼，淡淡道：&ldo;好了，你也起来吧，两人都可以下去了！&rdo;

此话一出，除了大太太以外，其他人都是一怔。

大太太怎么一句奖赏的话都没有？

&ldo;这次的事情你们也算是有些功劳，我向来赏罚分明，月娘……&rdo;大太太稍稍别转脸，

月娘连忙应声：&ldo;太太有什么吩咐？&rdo;