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清婉再次震惊到了,仔细思索一番:“你说的也不无道理,听乐乐一席话,胜读几年书,我会好好想想的。”
第二天一早,众人就聚在院子里,安乐给大家培训。比如,如何接待客人,如何解决客人提出的问题,如何营销,如何记账更便捷,清晰明了。如果遇到突发事件怎么解决等,一系列问题。
众人都学的很认真,接受能力良好。
第八天的时候,安乐组织大家开会,汇报进展。
安乐:“马上十日之期就到了,现在各自说说进展如何?”
丁香:“瑶光阁已整改完成,再收拾打扫下就可以开业了。”
茉莉:“灵秀楼整改完成,随时可以开业。”
白术:“望舒楼,整改完成,可随时开业。”
远志:“无忧山庄,基本上都完成了,就个别地方装饰还没弄好。”
石斛:“山庄,房子还得晾一段时日才能住人。”
海棠:“小姐画的图纸基本上木匠已做好,只剩个别繁琐些的。”
子轩:“我觉得有三个木匠手艺不错,人也老实。谈过后,已同意留下。”
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安乐:“大家都做的很好,明日我们一起去店铺和山庄看看,回来后再开一次会。到时候,你们有什么想法都可以说出来,不好的地方再改进下。
还有就是,开业给你们半个月的时间,适应各自职位,如果觉得不能适应可以调整,或者更擅长哪方面都可以提出来。
站在这里的,都是我最信任之人,希望集团每个重要的职位都由你们担任,比如会计,出纳,店长,理事等,负责管理方面的。所以,大家好好努力。”
众人:“愿为小姐分忧,努力学习。”
第二日,安乐带着大家先去了望舒楼,然后去了瑶光阁,最后去了无忧山庄。
正好会议室已经完成,都逛完后安乐带着众人坐在会议室开会。
安乐:“每个地方都整改的不错,离不开所有人的努力,这段时间大家都辛苦了,每个人发一两银子以作奖励。
接下来,我先说说我的想法,店铺没什么需要补充的。
就是无忧山庄,我又有一个新的想法:娱乐休闲区不远处,还有点地方空着,在那边盖个三层小楼,挂牌心事屋。
让木匠多做些可以放十来张小纸条的小木瓶,上面写上序号,叫心事瓶。过来的客人可以将自己的心事写在小纸条上,放进瓶子里,记住序号。
下次过来根据序号可以找到属于自己的心事瓶,看看有没有人回复。
或者,没有心事的也可以随便选一个心事瓶,看过里面内容后写下自己的想法。以笔会友,就称笔友。
纸条随时可以取走,每个房间,每次可进入五人。房间外走廊放些椅子,等的客人可以坐。
安排三个工作人员,每层一个。为客人提供笔墨纸砚,应答客人的询问。
下面,你们说说各自的想法。
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