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第127章（第1页）

除了获得经营管理的新观念，新方法，新暗示外，他还另有所获。他说：&ldo;每次旅行回来，总使他觉得自己的商店与旅行前不一样。以前一些营业上的小缺点，店员的小疏忽，从前都不曾注意过，或很难去发现，总以为是些无关紧要的小事，现在都变得重要了。于是他举行店务革新，改进所有的营业管理方法，斥革无能的店员，使他的商店以一种崭新的气象迎接顾客。

一个不出店门一步，不同别人或别的商店交接的商人，对他自己事业的缺点，必定是盲目不易察觉的。要擦亮他眼光的唯一办法，就是要接纳新的光亮，多观摹别人的榜样。

人体的血液必须时常更新，才能维持身体的康健，精壮。同样地，要保持业务的不致下坠，必须多摄取新观念入新方法。

很少人能够善观于人，或从客观的角度衡量自己业务的价值与利益。常常伏居一处人，凡事都必落伍，下坠，他们沉浸在老环境中太久了，所以对各种小缺点，小遗漏都习焉不察。而这种小缺点的存在，本来只有在不同的环境反映下，才能够见端倪的。

譬如，一位旅馆经理，在走进另一家旅馆的一小时内，所能找出那旅馆有待改善之处，必然要比那旅馆里终年足不出户的经理在一年中所看到的更多。

一般人的通病，就在于要改良事业，就必须是整个的，突然的。他们不知&ldo;大处着眼，小处着手&rdo;的道理。其实，唯有从小处下手，逐渐改良，逐渐演变，才能收完全改善的功效。

&ldo;今天在我的业务经营上，有必须改进的地方吗？&rdo;‐‐你该将此格言揭示在你的办公室中，在每天开始工作时间对它注视一遍。

我知道有一位服膺这句格言的人，我们可以从他所做的所有事情上，看出这句格言所有衍生的影响‐‐他时常尽力求进步，于是他的办事能力，扩展到了旁人无法企及的程度。他所作的一切，没有次等的，&ldo;完善&rdo;是他作为的标志！

世上大部分的贫穷，都是一种病态，是千百年不良生活，不良环境，不良思想的结果。我们知道，贫穷是一种反常的状态，因为它不适于人类生活，它总与人类的幸福相背驰。

富裕充实是天下众生都该得到的。所以，如果人们的能坚决要求与不断奋斗去争取这富裕与充实，他总会得到。若是天下所有的穷人，都能从他们沮丧不良的困境中，转身而过，朝向那光明愉快的另一面，若是他们能立意脱离贫穷和卑微的生存，那么，在最短的时间里，这决心必然使一切都改观了。

人们总以为自己尽了最大的努力去同贫穷奋斗，实则他们所作的努力还不到他能力的一半呢！

实际上，世上大部分的贫穷，都是因为懈怠所造成的，由于奢侈，浪费及不肯努力奋斗，而造成永世的贫穷。

立志挣脱贫穷，走向富裕除了奢侈浪费外，懒惰最足以毁败人们事业，比之任何其他原因为甚，并且它们往往是无独有偶，结伴同行的，而人们有多种坚强的品格，是与贫穷失败誓不两立，互不相容的。

自恃和自立是人们坚强品格的基石，我们常常发觉，它们总存在那些虽然贫穷困却奋斗不懈的人们之中，而且十分发达充足。

若是一个失掉了勇气，失掉了自信，或懒于付出富裕的代价，而导致贫穷的人，他因为没有这种坚强的品格，所以他的人格就显得渺小，同那些因不断争取富裕的努力而锻练出大量的精神力与道德力的人相比，他无异是一个弱者。

在你立定心意，要永远挣脱贫穷，永远和贫穷脱离关系，要从生活中各方面，都抹去贫穷的痕迹；在你立定心意，要显露你的真内涵，一往直前的朝向富裕、成功的目标前进，让世界上没有任何力量可以阻止你的决心；你会发现，从这种至高无上的自尊心和信心中，可以给予你莫大的前进力量。

而最足以损害我们能力，破坏我们前途的，莫过于与目前的不幸环境相妥协‐‐视不幸的环境为当然，而不想要挣脱它！因为无法过像富人的生活，无法得到像富人的享受，人们往往要心灰意懒，而不想尽其所能的奋斗以求脱离贫穷。大多数穷人的毛病所在，就在于缺乏脱离贫穷的自信，他们已同贫穷妥协，认为贫穷是他们应得的命运。当一个人终止战斗，放下枪械、竖起白旗的时候，除了让他恢复已失的自信心和驱除他心中的宿命论外，实在别无他法！上帝绝对无意要任何人永远贫穷，永远沉沦在不幸的环境中。

我认识一位青年，他毕业于一所著名大学，体格魁梧，然而，他却告诉我说，&ldo;他甚至连买一顶糙帽的钱都拿不出来，如果不是他父亲每周供给他5元美金，他必定要挨饿了。&rdo;这个青年无疑的犯了缺乏自信心的毛病。他尝试过许多工作，但都告失败，他因此不信任自己的能力，他觉得自己的教育失败。他说，当他得到一个职位时，总不认为自己可以作得成功。因而他顾此不成又习彼，一次又一次，结果百无一成。就因为他自己怀了错误的精神态度，他永远不得步上正途。

比起贫穷的思想，自以为将命定贫穷，老死贫穷的信念，贫穷本身尚不足惧！

若是你觉得前途无望，四周惨淡，你就当立即回转，朝另一方向前进，期待与希望的阳光可将黑暗的阴影都遗弃在背后。

除去所有的贫穷和疑惧的思想，从心扉上撕下所有黑暗，犹豫的图案；换上使人愉快的光明画面吧！

你该下定坚毅的决心，同贫穷战斗；因为，世界上一切的幸福享受，都是人人有份的，你也要在不剥夺，不妨碍他人的原则下，努力争取属于自己的一份。

你是应该享受富裕的，那是你天赋的权利。要在心中不停的确立思想，同时坚毅奋斗着去追求，最终必能如愿以偿。‐‐有千千万万的人，就因为心中明白这个道理，而彻底挣脱了贫穷的生活呢！

第三章设计自我的人生

一、人生设计通则

传统管理会阻碍我们的学习。因此，我们必须由实际行动中学习自我思考，更重要的是要懂得如何进行自我管理。

先懂得管理自己管理他人之前，必须先懂得管理自己。如果我们能够为人师表，那么我们已经在使周围人走上正轨的道路上踏出了第一步。因此，我们应学会由内而外的管理，意即由自身而外界。现在让我们从检视你管理自身的程度来开启序幕。

内部与外界平日里你如何管理自身与环境？请择优与择劣各记录四、五则。分别就各则回想当时的你，是否一切都在范围之中？是否能为所欲为，言所欲言？

是否能控制自己的情绪，不为外界所左右？

这些优劣事件之间可能存在着某种关联。当你能有意识地掌握自我时，事情必然是很顺利地进行。反之，当你自我失控时，也就无法掌握周围状况。

换句话说，由内而外的经营法建立在这样一个理念上：外在世界是内在世界的反映，反之亦然。它给我们一个启示，扮演正式的经营者角色，是以管理者自身与周围为基础。除非能掌握自身的内在世界，否则将无法有效地处理外在世界的困扰。现在，让我们对彼德。福特进行个案研究。