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第23章（第1页）

也就是他们课题组还另外负责这个门诊，每次每人值班一天，才不会有人催他们的课题进度。

但是，今天，这个局面改变了！

他们竟然获得了完整的荒原鬣狗样本！除了一点重力击打一击毙命的痕迹，这些荒原鬣狗，几乎毫无缺损！

不仅仅是他们的课题组，其他荒原鬣狗相关研究的课题组，今天几乎是疯了一般去抢那些样本。

回收上来的46只完整样本，他们课题组抢到了26只，这是别人看在他们组对样品标准苛刻，平时很少能领走样品才宽容了一些。

不管怎么样，样品到手，对他们的研究而言是一个大推动！

不仅仅是他们课题组，此时此刻，研究院的其他荒原鬣狗相关课题组，不是在加班加点推进度，就是在欢呼庆祝。

样品，特别是受损率低的样品，实在是太重要了！

他们跟前台打听过，前台只说是一个带着猫的小帅哥送来的，那小帅哥还送猫去诊所救治。

然后今日在诊所值班的兽医迅速被伙伴追问。他大致描述了一下白安易的外形特征之后，遗憾地表示，对方的小猫已经治好，估计短时间内不会再来。他们哪怕想找到这个人感谢一番，都如大海捞针。

没想到他们晚上还在聚餐庆祝呢，这针就自己飘过来了！

“你们是诊所，还要研究课题？”白安易有些迷惑，“你们是研究院的吗？”

“当然是啊！”

那导师自豪地道，“不好意思，忘了自我介绍，鄙人姓方，是小行星研究院生物分院的老师，目前正在进行荒原鬣狗相关的研究课题，那三人是我的学生。这家兽医诊所属于共和国的益民工程，隶属于研究院，我们课题组的人会轮流值班，作为实践项目。”

白安易倒是没想到还有这层关系。这也难怪那兽医会很自信地表示整个服务区只有他们有那种强效药剂，其他诊所没有。

“说起来，你带这么一堆猫粮是做什么？”

“这个啊，我买了之后发现猫不爱吃，想去退货，被拒绝了。我现在还得回去和那店员好好掰扯。”白安易说完，起身要走，“小猫麻烦你们了，我去去就回。”

“哪里需要那么麻烦！”导师连忙拉住白安易，“这种包装猫粮怎么可能退不了！你等下，我打个电话过去。”

说完，那导师去瞧了眼猫粮上的标签，然后打开终端，打了个电话出去。

白安易没听清那导师说了什么，只知道没多久，一个中年男人着急忙慌地敲开了诊所的门。

第13章小猫大名

“听说你们店里的这些猫粮退不了？”

对着刚刚抵达这边的男人，导师悠悠地开了口。那男人一听，迅速道，“怎么可能！我们店里是允许退货的！”

“那怎么我这边有人反馈，你们似乎拒绝退货。”

“哈……哈哈，肯定是新来的员工，还不太清楚我们的业务流程。”

大约是听出除了这个没有其他的事情，那个男人松了口气。接着便看向白安易，满脸堆笑，“是这位客人想要退货吧？不知道是对我们的商品有哪里不满意？”

“我家猫不爱吃。”白安易开门见山地道，“拆封了的那包我没带来，想把这些没拆封的部分退了，但是去你们店里，他们告诉我‘货物售出，概不退换’。”

“岂有此理！这服务态度太糟糕了！”那中年男人显然是个圆滑之人，在听完白安易的描述后，立刻找了个台阶，“这位客人，是我们的服务培训不到位，才闹了这种乌，现在，我亲自给您退货，把这些东西送回店里。接下来我们会狠抓店内员工的服务态度，您看如何？”

“你意下如何？”导师看向白安易，等待他的意见。

白安易点点头，“既然能退，那就没问题了，还省得我拎过去。”

“不需要！真的不需要！这些我们运回去就行！”

似乎是怕手脚太慢，那中年男人马上用终端扫描了那几袋猫粮的商品标签，接着手忙脚乱地挪动它，白安易能单手拎着走的几袋猫粮，在中年男人这里，显然搬起来没那么轻松，在用了外骨骼的情况下，那男人才算是体面地离开，白安易也很快收到了退款。

看着重新关上的诊所门，白安易看出了门道。

“在交易区开店，需要研究院审核吗？”

“哦？你不知道？”导师道，“小行星研究院可是在政务区那边，是服务区内最大最权威的研究院，承担小行星相关的研究，不仅是小行星，服务区方面一些重要的调查报告和资格证，都需要我们这边开具。当然，我目前负责的是这个诊所和荒原鬣狗相关的课题，处理回访的是我的同事。”

“包括开店的资格证？”

“是的，而且我们开具资格证之后，要不定期回访，调查该店是否出现违规操作。”导师轻笑，“不过你别误会，我们可改变不了结果，我们只是能决定回访的时间和频率。”

还有会不会提前通知。

白安易知道这其中的门道。

提前知情，就有时间去处理，去准备。很多店因为各种原因，不会完全遵守各种规章制度，这个时候如果能提前知道回访和抽查的时间，就有时间提前处理，粉饰一下。但如果他们这边选择不通知直接上门，那就够喝一壶了。