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詹继东怕别的企业也会查出问题,一家企业出问题,责任在企业,多家企业出问题,责任就在党委政府,这件事他是绝不想又把陆政东给拉进来,在这样的时候又多一个对立面。
还好,转了几家企业,都没发现大问题,詹继东算是松下一口气,除艾琳贝湖外,其他企业相对规范,应该不会查出什么。
詹继东也让省政府那边了解陆政东的态度,陆政东的态度也很明确,强调我们一不护短,二不遮拦,该怎么查就怎么查,该怎么处罚就怎么处罚,这对规范全省药品食品安全也是个敦促。
看到这个,陆政东不由也摇头,真是林子大了,什么鸟都有,艾琳贝湖居然利用这样的方式赚钱。
在陆政东看来,药监局查违规这还在其次,重点恐怕是以此作为突破口,撕开一条口子——那就是贿赂。
事实上国内的药企乱像并未因为药监局的成立而得到根本性的改善,药企的利益链实际上就是销售链加上贿赂链,就国内而言,只不过与本土药企用现金开路不同,治理结构相对完善的外资药企往往借助更加隐蔽的手段来进行。
对于习惯了在灰色地带游走的国内药企而言,医药商业贿赂早已是公开的秘密,甚至已经成为医药行业的“潜规则”,如众多上市药企在年报中披露的业务费、招待费等语焉不详的费用。
近年来,大型跨国药企,均曾卷入在华商业贿赂风波,那么外资药企到底贿赂了谁?医院相关人员是一个也不能少的。而这些,无疑推高了药价。
“只有不努力的销售,没有搞不定的医生”
药企的销售团队结构一般为“销售总监-大区销售经理-区域销售经理-医药代表”。销售人员上岗前,会接受专门的业务培训,除了能讲述药品的性能、优点和适应症之外。重点培训销售技巧和策略。其核心内容是“客情维护”。即维护与医院、医生的关系,培训他们用各种方式去打开销路,提供相关的费用,还教他们作假。
而衡量一个销售人员的重要标准之一,即是否了解你的客户。如医生对药品的认可程度到了哪一步?开处方的习惯是什么?工作、作息规律是什么?每周什么时候上夜班?什么时候在家?
对于药企来讲,只有不努力的销售,没有搞不定的医生。
不可否认的是,或明或暗的行贿手法已帮助这些外资医药巨头们打开了国内市场局面。
药企的销售网络自上而下。上层可能还会“包装”一下,越往下问题越多、管理越乱,医药代表直接贿赂医生和行政部门个人已经是公开的秘密。变味的医药代表在中国已经成为贿赂的典型。
除了政府监管制度的完善之外,外资药企也必须保持应有审慎,增强对文化复杂性的理解,建立适当的促进守法的项目、技术和工具,并对员工进行全面培训。只要遵守正确的程序,海外公司也可以在中国取得成功,而无需求助于贿赂。
而这里面,最重要的一环。当然是那些直接与客户接触的“医药代表”。绝不是将责任推到“某些员工及第三方”身上,就可以脱离干系、高枕无忧的。多样化的培训方式是必须的。否则医药代表避过风头后恐怕还会重操旧业。
实际上,药企这种仅盯着盈利的价值观和营销模式如果不改变,贿赂丑闻很难远离它们,其潜藏的危机也如同达摩克利斯之剑,悬在这些药企的头顶上。
这是“以药养医”之弊,在国内,各个环节的交易成本太高,有时通过行贿医生等手段是药企生存的常用手段,但是这种行为确实是典型的不合规行为不合法的,所以不仅仅是药企,所有企业都面临着类似的囚徒困境。
从长远战略来看,倒也不妨以此为突破口,触发药企集体遭遇整肃的行业大变局。
这是“以药养医”之弊,在国内,各个环节的交易成本太高,有时通过行贿医生等手段是药企生存的常用手段,但是这种行为确实是典型的不合规行为不合法的,所以不仅仅是药企,所有企业都面临着类似的囚徒困境。
从长远战略来看,倒也不妨以此为突破口,触发药企集体遭遇整肃的行业大变局。
如果能够在这方面有所作为,对于吴局长而言,那无疑是大功一件,会对他的后续发展起到浓墨淡彩的一笔。
而在这其中,恐怕吴局长恐怕目光也是或多或少的瞄准着省里的某大员,当然,要做到什么程度,这得看需要……
陆政东这样一个态度,詹继东心里就有了底,陆政东这个讲话,说明艾琳贝湖就是找到陆政东那里,陆政东也不会讲什么,那这样一来,说情的就要推到吴局长那边。
晚上,詹继东照样没去陪吴局长,这个时候他应该避嫌。
听说,有常委去了,饭桌上公开说情,让吴局长笑吟吟挡了回去。
晚上詹继东早早回家,想着会有更重要的电话打进来,可是没有,一切很平静。方方面面也没再找他了解情况,詹继东关了手机,想早点睡觉。
正要洗澡,门突然被叩响。开门一看,瞿邢琳站在外面。
“书记……”
瞿邢琳又是一阵诉苦,詹继东捺着性子听他把话说完,然后道:“新闻自由,这一点作为你们外资企业,更应该清楚,我们谁也没办法,唯一的办法就是把工作做好,而你们作为外资企业,特别是国际大企业,在这方面应该做得更好,起到表率作用。”
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